Michele Benetta, Gestor Temporal de Exportaciones italiano residente en España.
Michele Benetta
Me llamo Michele Benetta y soy Gestor Temporal de Exportaciones (GTE) con sede en Barcelona, España. Viajo a Italia con regularidad.
Colaboro con empresas italianas y europeas que quieren exportar a España.
Mi objetivo es hacer crecer el negocio de exportación de la empresa cliente actuando sobre el terreno y encontrando clientes finales, distribuidores y agentes. Todo ello como si fuera un director de exportación interno, pero a tiempo parcial y de forma temporal.
Por lo general, la colaboración continúa hasta que la empresa ha concluido sus primeros contratos/ventas y ha adquirido un conocimiento tan bueno del mercado español que puede ser independiente. Si se desea, la colaboración puede continuar, por supuesto.
Al trabajar conmigo, la empresa puede disponer así de un vendedor extranjero de alto nivel que garantice además:
- Presencia física en España, con conocimiento del mercado, idioma y cultura local. Esto, junto con la red de contactos que tengo, permite a la empresa cliente comunicar más fácilmente su marca en el país ibérico y ganarse la confianza de empresas y operadores locales en beneficio de los resultados de ventas.
- Actuación inmediata y según un método testado y eficaz: para no perder tiempo ni oportunidades de negocio.
- Costo claro y rentable comparado con el de un recurso comercial interno. De esta manera la empresa invierte recursos sólo donde es necesario.
- Métodos y herramientas comerciales eficaces y actualizados, que permanecen en la empresa al final de la colaboración, enriqueciendo sus conocimientos.
¿Para qué empresas soy útil?
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Para empresas italianas y europeas que desean empezar a exportar a España. Se trata de empresas que no tienen intención de invertir en un gestor de exportaciones interno antes de haber creado un punto de partida en términos de relaciones, ventas y conocimiento de la marca en el mercado español.
Estos objetivos se logran vendiendo productos y servicios directamente a la empresa cliente final. Pero también, por ejemplo, a través de la creación de una red de agentes, la identificación de distribuidores y la participación o visita a ferias locales del sector.
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Empresas italianas y europeas que ya exportan a España. Se trata de empresas que desean optimizar su presencia en este país.
Por ejemplo, mediante la racionalización y gestión de una red de agentes ya existente, la gestión y optimización de las relaciones con los clientes y distribuidores con los que la empresa ya trabaja, el establecimiento de asociaciones o de una sucursal comercial en España. Para ello, es necesario contar in situ con una persona experta en el mercado español y familiarizada con la burocracia y la administración locales.
¿Por qué España es un mercado atractivo para las empresas italianas y europeas?
Entre Italia y España siempre han existido fuertes relaciones comerciales y culturales, además de la proximidad geográfica, y los productos Made in Italy y las tecnologías italianas son muy apreciados en el país ibérico.
España es el cuarto mercado de destino de las exportaciones italianas después de Alemania, Estados Unidos y Francia.
El contexto de doing business favorable hace de España un mercado atractivo para las empresas italianas y del resto de la Unión Europea, especialmente dada la actual situación geopolítica global.
Las comunidades autónomas de Cataluña, Madrid, País Vasco, Navarra, Aragón y Comunidad Valenciana están industrializadas, con un activo tejido empresarial y un elevado PIB per cápita. Además, Barcelona y Madrid son ciudades avanzadas tecnológica y económicamente, que atraen inversiones y talento de todo el mundo. Por tanto, también son lugares ideales para invertir.
España sirve como una "plataforma de lanzamiento" ideal para las exportaciones europeas a los principales mercados de América Central y del Sur de habla hispana, en particular México, Brasil, Chile y Argentina.
La aceleración económica española también está respaldada por grandes inversiones derivadas del uso eficiente de los fondos europeos del Next Gen EU por parte del gobierno español (Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia).
Algunos números de España
- El país cuenta con un sistema logístico y una red de infraestructuras públicas modernos y punteros. El Global Competitiveness Report 2020 sitúa a España en la 7ma posición mundial por la calidad de las infraestructuras y la logística.
- España tiene dos de los aeropuertos más grandes de Europa (Madrid y Barcelona) y es el 3er país de Europa por número de pasajeros aéreos.
- Es el 1er país de Europa por la longitud de autopistas de doble carril (más de 17.000 km) y el 1er país de Europa y el 3er del mundo por la longitud de líneas ferroviarias de alta velocidad (3.402 km).
- España cuenta además con una eficiente infraestructura portuaria (3 puertos españoles se encuentran entre los 20 primeros del mundo en tráfico de contenedores), 152 parques logísticos y la mayor plataforma logística de Europa con más de 1,3 millones de metros cuadrados.
(Fuente: Ministerio italiano de Asuntos Exteriores y Cooperación Internacional).
¿Qué es un Gestor Temporal de Exportaciones?
T.E.M. significa Gestor de Exportación Temporal, es decir, un gestor de exportación externo a la empresa que trabaja con ella de forma temporal, a tiempo parcial y a un coste inferior al de un empleado de ventas interno.
El TEM actúa en nombre de la empresa cliente y en colaboración con el empresario y el personal interno, con el objetivo de abrir o desarrollar/optimizar el mercado en un país extranjero específico que ya conoce. Mejor si reside o ha residido físicamente en él.
Y lo hace valiéndose de la experiencia comercial adquirida a lo largo de los años con múltiples empresas, incluso de distintos sectores.
El TEM es, por tanto, una figura sobre todo comercial, pero que también combina otras competencias, esenciales para el éxito de la actividad exportadora.
Por ejemplo, competencias en análisis (del mercado, del sector, de la competencia, de la propia empresa cliente, etc.), planificación empresarial, marketing y comunicación. Pero también competencias lingüísticas, económico-financieras, contractuales, de pago, logísticas, etc.
Además, el Gestor Temporal de Exportaciones debe poder trabajar en sinergia con el empresario y en equipo con la dirección y el personal de la empresa cliente, con el fin de equilibrar eficazmente el aporte de experiencia y conocimientos externos a la empresa (proporcionados por el Gestor) con el conocimiento y modus operandi existentes internamente.
Algunas opiniones
"Nuestro objetivo era crear una red de agentes comerciales en España para la venta al por menor de nuestros muebles y papeles pintados. Y, en particular, de WallPanel, el innovador panel decorativo hiperpersonalizable para cocinas y baños.
Michele Benetta, actuando desde España, comenzó a construir, formó y gestionó la red de agentes de Adria Art, permitiéndonos supervisar el territorio ibérico y alcanzar los objetivos comerciales, haciendo uso también de adecuadas acciones de marketing y promoción”.
"Desarrollamos con Michele Benetta una actividad para crear una red de revendedores en España de nuestro sistema NET@PRO, un MES (Software as a Service) para la planificación de la producción en empresas manufactureras.
Además de tener un buen conocimiento del mercado local y del idioma, Michele demostró ser una profesional de los negocios y del marketing eficaz y centrada en los objetivos. Este enfoque nos permitió conseguir importantes resultados en los mercados español y mexicano, también mediante el uso adecuado de algunas herramientas de marketing digital."